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Politique de confidentialité
Axiparts respecte la confidentialité des utilisateurs professionnels, des équipes achats et des visiteurs du site. Cette politique explique comment les informations transmises via formulaires RFQ, formulaires de contact, outils de recherche et communications professionnelles sont traitées.
Comment Axiparts traite les données RFQ et contact
Informations collectées
Nous pouvons traiter les coordonnées professionnelles, informations société, détails de demande produit, références, notes techniques, exigences de livraison et échanges fournis volontairement par les utilisateurs.
Utilisation des informations
Les informations servent à traiter les demandes de devis, vérifier les exigences produit, communiquer si nécessaire avec fournisseurs ou partenaires logistiques, améliorer nos services et répondre aux questions clients.
Analyse et cookies
Si un visiteur autorise les cookies d’analyse, Axiparts peut utiliser Google Analytics, Microsoft Clarity et Yandex Metrica pour comprendre l’usage agrégé du site, les cartes de chaleur, le comportement de session et la performance sur les marchés de recherche. Le stockage publicitaire reste désactivé et les préférences peuvent être modifiées depuis les paramètres des cookies.
Partage des données
Nous ne vendons pas les données personnelles. Les informations peuvent être partagées uniquement si nécessaire pour le traitement des devis, le sourcing, la logistique, la conformité, la prévention de la fraude ou les obligations légales.
Suppression des données
Les utilisateurs peuvent demander la suppression des données transmises en envoyant un e-mail à [email protected] avec l’objet "Demande de suppression des données". Les demandes éligibles sont examinées conformément aux lois applicables.
Data controller
Axiparts, Lise-Meitner-Straße 13, 89081 Ulm, Germany. Privacy requests may be sent to [email protected]. The contracting legal entity is also identified on the applicable quotation, order confirmation or invoice.
Legal bases and purposes
RFQ and order data is processed for requested pre-contract steps and contract performance. Support, security, fraud prevention and service improvement rely on legitimate interests; accounting and compliance records meet legal obligations. Optional analytics operates only with consent where required.
Retention periods
Unsuccessful RFQs and enquiries are normally retained up to 24 months; customer, order, invoice, tax and compliance records as required by law, generally up to 10 years; security logs and consent records normally up to 12 months.
International transfers
RFQ data may be shared with relevant suppliers, logistics providers and operational teams outside the EEA or Türkiye when necessary, using an adequacy decision, standard contractual clauses or another lawful safeguard where required.
Your rights
Subject to applicable law, you may request access, correction, deletion, restriction, portability or objection and withdraw consent. Contact [email protected]. You may complain to your competent data protection authority.
Cookies and analytics providers
Essential cookies support security, language, RFQ submission and consent preferences. With permission, Google Analytics, Microsoft Clarity and Yandex Metrica may receive device, browser, page, interaction and approximate-location data. Advertising storage remains disabled; optional analytics can be rejected in cookie settings.
Recipients and security
Recipients may include hosting, email, security, analytics, suppliers and logistics partners strictly as needed. Role-based access, transport encryption, access controls and monitoring are used.
Contact
E-mail: [email protected]